PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA

Abstract

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Hulu Sungai Utara menghadapi sejumlah tantangan terkait pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Permasalahan yang diidentifikasi mencakup komitmen yang rendah terhadap kualitas hasil kerja, kurangnya keterbukaan dan kepercayaan di antara anggota tim, minimnya inovasi dalam upaya meningkatkan kepuasan karyawan, serta kurangnya inisiatif dan kemampuan pegawai untuk melaksanakan tugas secara mandiri. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data melibatkan angket, observasi, dokumentasi, dan wawancara. Populasi penelitian terdiri dari 123 pegawai, dan sampel diambil menggunakan metode total sampling yang menghasilkan 55 responden. Data yang dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,1316, yang mengindikasikan bahwa variabel budaya organisasi mempengaruhi kinerja pegawai PDAM Kabupaten Hulu Sungai Utara sebesar 13,16%. Direksi diharapkan untuk menerapkan nilai-nilai budaya organisasi dengan memberikan teladan yang baik dan menerapkan sanksi tegas bagi pegawai yang kurang disiplin. Selain itu, pegawai diminta untuk meningkatkan kedisiplinan, memperhatikan budaya organisasi, serta melaksanakan tugas dan tanggung jawab mereka dengan lebih baik.