EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI IHSU PADA DINAS PERPUSTAKAAN KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA

Authors

  • Ehsan maulana Program Studi Administrasi Publik STIA Amuntai Author
  • Akhmad Berkatillah Program Studi Administrasi Publik STIA Amuntai Author
  • Arpandi Arpandi Program Studi Administrasi Publik STIA Amuntai Author

Keywords:

Efektivitas, Aplikasi, Perpustakaan, digital

Abstract

Adanya perkembangan teknologi yang pesat di bidang informasi dan komunikasi menuntut berbagai instansi dalam mengembangkan pelayanan yang mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi serta dengan dorongan Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik(SPBE) diciptakanlah aplikasi iHSU yaitu aplikasi perpustakaan digital yang bertujuan untuk meningkatkan Indeks Pembangunan Literasi Masyarakat(IPLM). Fenomena permasalahan pada penggunaaan aplikasi iHSU selama 4 tahun beroperasi yaitu : Kurang diketahuinya aplikasi iHSU oleh pengunjung perpustakaan, adanya pengoperasian aplikasi oleh non ahli dibidangnya, Dan terbatasnya anggaran yang dialokasikan dalam pengembangan aplikasi. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivas penggunaan aplikasi beserta faktor-faktor pengaruhnya. Metode Penelitian menggunakan tipe deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan informan menggunakan teknik Accidental sampling sebanyak 14 orang. Teknik pengumpulan data primer yaitu melalui observasi, dan wawancara serta pengumpulan data sekunder yaitu melalui dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Uji kredibilitas data meliputi perpanjangan pengamatan, meningkatkan ketekunan, diskusi dengan teman sejawat, triangulasi, dan membercheck,menggunakan bahan referensi. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Efektivitas Penggunaan Aplikasi IHSU oleh Dinas Perpustkaan Kabupaten Hulu Sungai Utara kurang efektif. Hasil ini dapat melalui teori efektivitas J.P Campbell dalam Dyah Mutiarin(2021:97) dapat dinilai melalui variabelnya, Keberhasilan tujuan dinilai kurang efekif, Keberhasilan sasaran dinilai cukup efektif Kepuasan program dinilai sudah efektif, Tingkat Input dan Output dinilai kurang efektif, dan Pencapaian Tujuan Menyeluruh dinilai kurang efektif faktor pengaruh efeketivitas penggunaan aplikasi iHSU meliputi faktor pengaruh yaitu : faktor pendukung yaitu adanya kerja sama dengan Dinas Kominfo dan,  Pemanfaatan teknologi  dalam pengoperasian aplikasi iHSU, serta Faktor penghambatnya yaitu budaya masyarakat yang kurang gemar dalam membaca buku, kurang diketahuinya aplikasi oleh pengunjung perpustakaan dan kurang diperhatikannya aplikasi 

Downloads

Published

2025-08-14

How to Cite

EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI IHSU PADA DINAS PERPUSTAKAAN KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA. (2025). Jurnal Pelayanan Publik, 2(2), 382-394. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/1104