EFEKTIVITAS PENGGUNAAN ABSENSI E-OFFICE PADA RSUD DATU KANDANG HAJI KABUPATEN BALANGAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan menilai efektivitas penggunaan absensi e-office dan faktor-faktor yang memengaruhinya di RSUD Datu Kandang Haji Kabupaten Balangan. Latar belakang penelitian adalah kendala dalam implementasi absensi online, seperti keterbatasan fasilitas, minimnya pelatihan pegawai, dan anggaran terbatas. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan 12 informan melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil menunjukkan bahwa absensi e-office cukup efektif, terlihat dari ketepatan sasaran pegawai, kecukupan biaya, sosialisasi jelas, kemudahan proses, dan sebagian kemampuan SDM. Kendala meliputi fasilitas kurang memadai, terbatasnya pelatihan, dan gangguan jaringan yang memengaruhi akurasi data. Faktor pendukung utama adalah ketepatan sasaran, sedangkan penghambat utama berupa keterbatasan perangkat keras dan anggaran. Disarankan pihak rumah sakit menambah fasilitas, meningkatkan anggaran, dan memberikan pelatihan agar efektivitas sistem absensi e-office meningkat.