KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA BAGIAN UMUM SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN BALANGAN

Abstract

Kantor Sekretariat Daerah Bagian Umum Kabupaten Balangan bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja pelayanan kepada masyarakat dan menjadi penyedia layanan administrasi. Namun, terdapat beberapa permasalahan, seperti kurangnya kewajiban pegawai dalam bekerja dan kurangnya sarana yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Balangan. Penelitian dilakukan dengan metode pendekatan kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja aparatur sipil negara pada bagian tersebut cukup baik, terlihat dari kualitas kerja, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai berasal dari kurangnya sarana dan prasarana, kewajiban, kesadaran pegawai, serta pendidikan dan lingkungan sosial. Untuk meningkatkan kinerja aparatur sipil negara, disarankan agar kepala bagian meningkatkan pengetahuan dalam dunia kerja dengan memberikan kebijakan pelatihan kepada pegawai, dan pegawai perlu memperhatikan pekerjaan dengan cermat dan berkoordinasi dengan rekan kerja dan atasan.