KINERJA TENAGA KESEHATAN PADA PUSKESMAS DESA PATAS 1 KECAMATAN GUNUNG BINTANG AWAI KABUPATEN BARITO SELATAN

Abstract

Permasalahan yang ditemukan di Puskesmas Desa Patas 1 Kecamatan Gunung Bintang Awai Kabupaten Barito Selatan adalah kurangnya kedisiplinan pegawai dalam memberikan pelayanan, kurangnya jumlah pegawai di bagian administrasi dan perawat, serta kurangnya sarana dan prasarana sebagai penunjang dan pelaksanaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas tersebut dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Metode penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sebanyak 10 orang diambil sebagai sampel melalui metode Purposive Sampling. Analisis data meliputi kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Uji kredibilitas data dilakukan melalui perpanjangan pengamatan, peningkatan ketekunan, penguatan referensi, dan membercheck. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai di Puskesmas tersebut kurang baik. Terdapat beberapa indikator yang diungkapkan sebagai penyebabnya, seperti kualitas kerja yang kurang baik, kuantitas kerja yang tidak mencapai target, ketepatan waktu yang kurang baik, ketidakefektifan dalam jumlah pegawai, serta kurangnya sarana dan prasarana. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas tersebut antara lain kurangnya pegawai, sarana, prasarana, dan kedisiplinan pegawai. Untuk meningkatkan kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Desa Patas 1, disarankan kepada kepala UPT Puskesmas untuk meningkatkan dan menambah sarana dan prasarana.