PERAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI BAGIAN UMUM SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan organisasi, termasuk di instansi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pemimpin dalam meningkatkan kinerja pegawai di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Hulu Sungai Utara serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung maupun menghambatnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tipe deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran pemimpin dalam meningkatkan kinerja pegawai di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Hulu Sungai Utara masih belum optimal pada beberapa aspek. Dalam peran interpersonal, pemimpin cukup baik sebagai simbol organisasi, tetapi kurang berhasil dalam membangun hubungan efektif dengan bawahan. Pada peran informasional, pemimpin belum maksimal dalam mengawasi dan menyebarkan informasi, meskipun cukup baik sebagai juru bicara. Pada peran pengambilan keputusan, pemimpin cukup baik dalam fungsi kewirausahaan, negosiasi, dan alokasi sumber daya, tetapi masih lemah sebagai penghalau gangguan akibat rangkap jabatan dan keterbatasan waktu. Faktor pendukung meliputi kemampuan dan keterampilan komunikasi pemimpin, sedangkan faktor penghambat meliputi seringnya tugas luar, rangkap jabatan, serta lemahnya sistem pengawasan dan motivasi. Secara keseluruhan, kinerja pegawai sangat dipengaruhi oleh keterlibatan aktif dan konsistensi peran pemimpin.