KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BALANGAN

Abstract

Kinerja seorang pegawai merupakan hal yang bersifat individual, Karena setiap karyawan melaksanakan kewajibannya pada tingkat yang berbeda-beda, kinerja karyawan menjadi perhatian pribadi. Tentu saja kemampuan mengelola kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penentu kemajuan kinerja bisnis dan organisasi . Namun masih ditemukan kekurangan seperti Ketidaksesuaian anatara kemampuan kerja yang di emban, Kurangnya pemahaman pada prosedur, Ketepatan waktu pelayanan yang rendah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Balangan serta variabel-variabel yang mempengaruhi kinerjanya.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cukup baik. Indikator Tepat waktu kurang baik, indikator kemampuan pegawai cukup baik, indikator Sarana dan prasarana sudah cukup baik, indikator kemudahan prosedur cukup baik, indikator ketanggapan pegawai dalam mengenali kebutuhan pengunjung cukup baik, indikator respon pegawai terhadap semua keluhan masyarakat cukup baik, indikator pelayanan yang diberikan sesuai SOP cukup baik, Indikator tanggung jawab pegawai dalam melaksanakan tugas cukup baik, indikator ketelitian pegawai dalam bekerja sudah baik, indikator keprofesional pegawai dalam bekerja cukup baik. Untuk meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Balangan disarankan kepada Plt. Kepala Dinas agar lebih sering mengevaluasi kepala kabid dan seluruh pegawai, menambah SDM yang berkualitas yang dapat meningkatkan kinerja pegawai, Kepada Kepala Bidang agar lebih memperhatikan kinerja staf supaya kinerjanya lebih optimal dan sesuai dengan apa yang ditentukan, Kepada staf disdukcapil harus ditingkatkan kedisiplinan bekerja, tanggung jawab, dan melaksanakan tugas dan segala peraturan yang ditetapkan pada SOP.