KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR KECAMATAN DANAU PANGGANG KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA

Abstract

Penelitian mengenai kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Kantor Kecamatan Danau Panggang, Kabupaten Hulu Sungai Utara, mengungkapkan sejumlah masalah atau fenomena, antara lain: rendahnya produktivitas kerja yang terlihat dari penumpukan tugas dan penyelesaian yang lambat, fasilitas kantor yang kurang memadai seperti komputer dan printer yang sering rusak, sehingga berdampak pada lambatnya pelayanan kepada masyarakat, serta ketidaksesuaian jam kedatangan pegawai dengan waktu yang telah ditentukan. Sebagian pegawai sering datang terlambat setelah pukul 08:00 WITA, menyebabkan masyarakat harus menunggu lama.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja PNS di Kantor Kecamatan Danau Panggang, serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan menggunakan purposive sampling yang melibatkan 12 informan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan conclusion drawing.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja PNS di Kantor Kecamatan Danau Panggang masih kurang optimal, terutama dalam aspek kualitas, kuantitas, waktu kerja, dan kerja sama. Berdasarkan 10 indikator yang diteliti, ditemukan beberapa masalah, yaitu: pertama, jumlah kesalahan yang masih tinggi; kedua, sarana dan prasarana yang tidak memadai; ketiga, ketepatan waktu yang buruk; keempat, pencapaian target pekerjaan yang rendah; kelima, realisasi pekerjaan yang belum memadai; keenam, disiplin kerja yang rendah; ketujuh, keterlambatan yang sering terjadi; kedelapan, masa kerja yang sudah baik; kesembilan, kemampuan untuk membantu rekan kerja yang baik; dan kesepuluh, penghambatan terhadap rekan kerja yang sudah baik.Beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja PNS di kantor ini antara lain adalah faktor penghambat, seperti kekurangan jumlah PNS, keterbatasan peralatan, dan sebagian pegawai yang tinggal jauh dari kantor. Sementara itu, faktor pendukungnya adalah pegawai yang bertanggung jawab terhadap tugasnya dan saling bekerja sama.Untuk meningkatkan kinerja PNS di Kantor Kecamatan Danau Panggang, disarankan agar Camat Danau Panggang lebih menegakkan disiplin kepada pegawai, serta agar pegawai PNS mematuhi peraturan yang telah ditetapkan.