“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATATN SIPIL KABUPATEN BALANGAN (Studi Kasus : Desa Sungsum Kecamatan Tebing Tinggi)”. Jurnal Pelayanan Publik 2, no. 4 (January 23, 2026): 1126–1135. Accessed April 16, 2026. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/1509.