“KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN KTP-EL DAN KIA PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BALANGAN”. Jurnal Pelayanan Publik, vol. 2, no. 1, Mar. 2025, pp. 327-3, https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/1092.