“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS PERPUSTAKAAN KABUPATEN HULU SUNGAI TENGAH ”. Jurnal Pelayanan Publik, vol. 1, no. 2, Sept. 2024, pp. 178-84, https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/375.