“KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ONLINE PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BALANGAN (STUDI KASUS E-KTP DAN KARTU KELUARGA)”, JPP, vol. 1, no. 4, pp. 1262–1272, Apr. 2025, Accessed: Apr. 22, 2026. [Online]. Available: https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/749