“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BALANGAN” (2024) Jurnal Pelayanan Publik, 1(1), pp. 121–125. Available at: https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/159 (Accessed: 25 April 2026).