“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UNIT RAWAT JALAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PAMBALAH BATUNG KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA”. 2025. Jurnal Pelayanan Publik 2 (2): 489-500. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/1114.