KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ONLINE PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BALANGAN (STUDI KASUS E-KTP DAN KARTU KELUARGA). (2025). Jurnal Pelayanan Publik, 1(4), 1262-1272. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/749