KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ONLINE PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BALANGAN (STUDI KASUS E-KTP DAN KARTU KELUARGA). JPP. 2025;1(4):1262-1272. Accessed April 22, 2026. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JPP/article/view/749