EFEKTIVITAS PROGRAM ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (ADMINDUK) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat Efektivitas Program Administrasi Kependudukan (ADMINDUK) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Hulu Sungai Utara serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya. Permasalahan utama mencakup rendahnya kepemilikan dokumen dan aktivasi IKD di wilayah terpencil akibat kondisi geografis rawa, kendala jadwal sekolah bagi siswa, serta kurangnya sosialisasi aplikasi IKD. Metodologi penelitian yang digunakan adalah deskriptif-kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data diperoleh dari 12 informan melalui purposive sampling dan dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Uji kredebilitas data dilakukan melalui beberapa tahapan yang meliputi perpanjangan pengamatan, peningkatan ketekunan, triangulasi, analisis kasus negatif, pemanfaatan bahan referensi, serta pelaksanaan membercheck. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas program dikategorikan Cukup Efektif. Dapat dilihat pertama, keberhasilan program yang memiliki indikator pengetahuan terhadap program dikategorikan kurang efektif, dan indikator penerapan program sudah efektif. Kedua, keberhasilan sasaran yang memiliki indikator target yang diharapkan dikategorikan kurang efektif, dan indikator tahapan pengoperasian program yang cukup efektif. Ketiga, kepuasan terhadap program yang menunjukkan indikator kepuasan dan kualitas program dikategorikan cukup efektif. Keempat, tingkat input dan output yang memiliki indikator sarana prasarana dan indikator pertanggungjawaban yang cukup efektif. Kelima, pencapaian tujuan menyeluruh yang memiliki indikator transparansi efektif dan indikator penilaian terhadap program yang cukup efektif. Faktor-faktor yang mempengaruhi yaitu, faktor pendukung yaitu, Akses dan Jangkauan Layanan Adminduk, Kemudahan layanan Aplikasi IKD, serta Transparansi. Faktor penghambat yaitu, kondisi geografis rawa, keterbatasan anggaran Pengadaan Sarana Transportasi air, Keterbatasan Tenaga Pelaksana,serta sosialisasi yang belum merata.