KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) PADA KANTOR KECAMATAN AWAYAN KABUPATEN BALANGAN

Abstract

Kecamatan sebagai perangkat daerah memiliki peran penting dalam penyelenggaraan pemerintahan yang efektif dan efisien di tingkat lokal. Berdasarkan Peraturan Bupati Balangan Nomor 27 Tahun 2021, camat memiliki wewenang melaksanakan sebagian urusan otonomi daerah dan tugas umum pemerintahan yang didelegasikan oleh bupati. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kantor Kecamatan Awayan Kabupaten Balangan serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi pencapaian kinerja tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi. Informan penelitian dipilih dengan teknik purposive sampling berjumlah 13 orang, terdiri dari ASN yang berperan dalam pelaksanaan tugas dan pelayanan publik di kecamatan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja ASN di Kantor Kecamatan Awayan secara umum belum mencapai kategori baik. Pada aspek kuantitas, jumlah penyelesaian pekerjaan masih tergolong rendah dan tidak merata, meskipun siklus aktivitas kerja menunjukkan konsistensi tertentu. Pada aspek kualitas, masih terdapat kelemahan dalam penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP), rendahnya disiplin kerja, dan belum maksimalnya dedikasi pegawai. Di sisi lain, dedikasi sebagian ASN dinilai cukup, terutama yang berkaitan dengan inisiatif dan loyalitas terhadap tugas. Dalam hal kerja sama, koordinasi antartim berjalan cukup baik, namun hasil akhirnya belum menunjukkan performa yang optimal secara keseluruhan. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja terdiri dari dua sisi. Faktor pendukung meliputi sinergi tim dan pemberian motivasi oleh kepala seksi pada setiap bidang kerja.

Penelitian ini merekomendasikan kepada Camat untuk meningkatkan pengawasan dan evaluasi berkala terhadap kinerja pegawai. Kepala seksi diharapkan lebih cermat dalam mendistribusikan tugas berdasarkan kapasitas dan kompetensi pegawai. ASN dan PPPK diimbau untuk meningkatkan kedisiplinan serta tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas. Pegawai non-ASN juga diharapkan menunjukkan komitmen kerja yang tinggi meskipun berstatus kontrak, demi mewujudkan pelayanan publik yang lebih profesional dan akuntabel.