PELAYANAN REHABILITASI PADA BADAN NARKOTIKA NASIONAL KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA
Keywords:
Rehabilitasi, Pelayanan Publik, NarkotikaAbstract
Pelayanan rehabilitasi narkotika di Badan Narkotika Nasional Kabupaten Hulu Sungai Utara penting karena dampak negatif penggunaan narkotika. Penelitian kualitatif ini bertujuan untuk mengevaluasi pelayanan rehabilitasi dan faktor-faktor yang memengaruhinya. Melalui pengambilan sampel secara purposive, data dikumpulkan dari 8 informan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis menunjukkan bahwa aspek regulasi dan kepemimpinan organisasi sudah memadai, namun fasilitas pelayanan publik dan efisiensi pelayanan masih kurang. Rekomendasi meliputi alokasi anggaran untuk peningkatan fasilitas, penambahan tenaga kerja, terutama psikolog dan konselor, serta peningkatan kinerja staf. Selain itu, penting bagi pengguna layanan untuk patuh terhadap regulasi guna pengiriman layanan yang optimal. Secara keseluruhan, penelitian ini menekankan pentingnya mengatasi kesenjangan dalam pelayanan rehabilitasi untuk memastikan dukungan efektif bagi individu yang berjuang melawan kecanduan narkoba.





