“EFEKTIVITAS APLIKASI SISTEM PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK NASIONAL (SP4N) LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT (LAPOR!) PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN”, JMSDM, vol. 2, no. 1, pp. 214–226, Jul. 2025, Accessed: Aug. 12, 2026. [Online]. Available: https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JMSDM/article/view/1042