“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA KANDILO KABUPATEN PASER”. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, vol. 1, no. 1, July 2019, pp. 17-29, https://doi.org/10.36658/ijan.1.1.58.