“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI AMUNTAI HULU SUNGAI UTAR (STUDI KASUS TOKO KOSMETIK NABIL)”, Innov, Jour, Admin, Niaga, vol. 2, no. 2, pp. 48–56, Dec. 2020, doi: 10.36658/ijan.2.2.77.