STRATEGI MENINGKATKAN EFISIENSI KERJA MELALUI PENGELOLAAN ADMINISTRASI DESA DI KANTOR DESA PASAR SENIN KECAMATAN AMUNTAI TENGAH KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya efisiensi kerja aparatur desa dalam pengelolaan administrasi di Kantor Desa Pasar Senin yang ditandai dengan keterbatasan sistem informasi, rendahnya kapasitas teknologi aparatur, dan belum memadainya sarana prasarana. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis strategi peningkatan efisiensi kerja melalui pengelolaan administrasi desa serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi terstruktur, dan studi dokumentasi terhadap 12 informan. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi peningkatan efisiensi kerja telah diterapkan namun cukup. Pada aspek penggunaan waktu, ketepatan penyelesaian pekerjaan masih kurang optimal karena pengelolaan waktu yang belum efektif dan masih adanya aparatur yang pulang sebelum jam kerja selesai. Metode kerja telah berjalan baik dengan adanya SOP dan kejelasan alur kerja yang mudah dipahami. Tenaga kerja masih menghadapi kendala pada jumlah yang belum seimbang dengan beban kerja dan kompetensi teknologi yang belum merata. Pemanfaatan fasilitas terkendala pada prasarana ruang yang belum memadai. Faktor pendukung meliputi struktur kerja yang jelas, pengaturan jam kerja, dan kecepatan pelayanan, sedangkan faktor penghambat mencakup kedisiplinan kerja, manajemen waktu, dan dokumen administrasi yang belum lengkap. Penelitian ini berimplikasi pada pentingnya penguatan kapasitas aparatur, pengembangan sistem administrasi digital, dan pemenuhan prasarana kerja untuk mewujudkan efisiensi pelayanan publik.