2025. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UNIT RAWAT JALAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PAMBALAH BATUNG KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA. Jurnal Pelayanan Publik. 2, 2 (Aug. 2025), 489–500.